Service Level Agreement (SLA)

De U-turn wordt op verschillende manieren in de gaten gehouden om verstoringen voor te zijn en te voorkomen. Echter zijn er bepaalde momenten dat er onderhoud plaatsvindt aan de U-turn. Daarom geldt het volgende.

Voor de U-turn geldt een uptime van (365 dagen * 24 uur) - (12 dagen * 4 uur) = 99,4%.